近日，F(xiàn)M93浙江交通之聲接到聽(tīng)眾爆料，在杭州一些酒吧內(nèi)出現(xiàn)了一些電子煙無(wú)人售賣機(jī)，可以用手機(jī)掃碼購(gòu)買電子煙，他懷疑未成年人也有可能買得到。

爆料人：“拿別人手機(jī)掃碼購(gòu)買電子煙也是可以的吧？”

酒吧工作人員：“是的，就像煙草售賣店一樣，一個(gè)未成年人說(shuō)幫爸爸買包煙，一般也會(huì)賣給他的，這種事情從書(shū)面是肯定是不合法的，但從實(shí)際操作來(lái)說(shuō)是難以控制的?！?/p>

對(duì)此，93記者在12月19日晚上，來(lái)到位于杭州市西湖區(qū)學(xué)院路77號(hào)的MILL酒吧進(jìn)行暗訪，看到吧臺(tái)上放置著一臺(tái)RELX悅刻無(wú)人售賣機(jī)，售賣機(jī)顯示屏上寫(xiě)著“守護(hù)者計(jì)劃 未成年人嚴(yán)禁使用”。據(jù)酒吧工作人員介紹，該販賣機(jī)上個(gè)月月初才引入，非常受消費(fèi)者歡迎，酒吧工作人員向記者介紹無(wú)人售賣機(jī)的操作方法，她說(shuō)：“這個(gè)通過(guò)微信或者支付寶掃碼購(gòu)買，可以在手機(jī)上看到產(chǎn)品的信息，網(wǎng)上支付?！?/p>

在酒吧工作人員的幫助下，記者用支付寶進(jìn)行掃碼，系統(tǒng)首先要求輸入手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼，隨后彈出一個(gè)輸入姓名和身份證號(hào)的頁(yè)面，記者輸入另外一個(gè)同事的姓名及其身份證之后，系統(tǒng)出現(xiàn)4個(gè)數(shù)字，要求記者錄制一段念出該4個(gè)數(shù)字的視頻，并上傳驗(yàn)證。所謂刷臉驗(yàn)證不是直接刷臉，而是通過(guò)當(dāng)時(shí)錄制的視頻。但是面對(duì)不匹配的身份證信息及人臉識(shí)別，系統(tǒng)居然通過(guò)了驗(yàn)證，進(jìn)入到電子煙的購(gòu)買頁(yè)面。記者選了一款價(jià)值49元的綠豆棒冰口味的電子煙，突然彈出一個(gè)“本機(jī)不支持未成年人購(gòu)買”的頁(yè)面，記者以為失敗了，酒吧工作人員卻說(shuō)：“它那只是一個(gè)廣告?！?/p>

果然，記者點(diǎn)擊右上角的X符號(hào)，就去掉了廣告，成功買到了電子煙。

記者隨后再次用支付寶和微信掃碼購(gòu)買，發(fā)現(xiàn)除了輸入手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼之后，已經(jīng)不需要其他的驗(yàn)證了，面對(duì)記者的疑問(wèn)，酒吧工作人員解釋說(shuō)：“這是因?yàn)槟悻F(xiàn)在用的號(hào)碼剛才注冊(cè)了，微信和支付寶都一樣，注冊(cè)驗(yàn)證過(guò)的手機(jī)號(hào)，就不需要再重新注冊(cè)了。”

之前被記者使用身份證信息的同事按照同樣的流程再次注冊(cè)，他使用自己的號(hào)碼和身份證號(hào)，同樣購(gòu)買成功，由此證明，一個(gè)身份證號(hào)可以同時(shí)被不同的機(jī)器使用并登陸。

經(jīng)過(guò)實(shí)際操作，證明無(wú)人售賣機(jī)沒(méi)辦法正確匹配微信/支付寶，手機(jī)，身份證信息以及人臉信息。而且一旦手機(jī)號(hào)認(rèn)證一次，之后便不需再重新認(rèn)證。也就是說(shuō)，手機(jī)微信支付寶是成年人的，售賣機(jī)就認(rèn)可，而不管眼前買電子煙的是不是未成年人。

據(jù)了解，該電子煙無(wú)人售賣機(jī)是RELX悅刻是今年重磅推出的三大新品之一，RELX悅刻官網(wǎng)介紹這種無(wú)人機(jī)具有“人臉識(shí)別”功能，能有效防止未成年人購(gòu)買無(wú)電子煙。記者查閱相關(guān)報(bào)道，悅刻作為大電子煙品牌，目前占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額60%的。記者通過(guò)“悅刻會(huì)員中心”微信公眾號(hào)，可以準(zhǔn)確查詢專賣店或者授權(quán)店的位置和數(shù)量，據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，僅在杭州地區(qū)就有悅刻專賣店和授權(quán)店358家。

記者隨后聯(lián)系悅刻電子煙及無(wú)人售貨機(jī)的生產(chǎn)公司——深圳霧芯科技有限公司售后客服，詢問(wèn)該無(wú)人售貨機(jī)是否存在被未成年人購(gòu)買的可能，客服回應(yīng)道：“自動(dòng)售賣機(jī)是會(huì)核驗(yàn)的，因?yàn)槲覀兩矸莸娜四樧R(shí)別，還有身份的開(kāi)發(fā)的話，是跟公安局那邊是有合作的，然后您購(gòu)買的話，是會(huì)根據(jù)人臉識(shí)別，首先先掃描你的臉，然后它就能自動(dòng)定位，如果你要買的話，它這邊是能跟公安局的身份信息對(duì)得上的，然后就能識(shí)別到你是否是未成年人，如果是未成年人是無(wú)法購(gòu)買的?！?/p>

煙草專賣局、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在2019年11月1日發(fā)布通告 2019年第1號(hào) 《關(guān)于進(jìn)一步保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的通告》，明確要求各類市場(chǎng)主體不得向未成年人銷售電子煙。

那么，要經(jīng)營(yíng)這樣的電子煙無(wú)人售貨機(jī)，需要怎樣的營(yíng)運(yùn)資質(zhì)呢？記者又聯(lián)系到悅刻自動(dòng)售貨機(jī)的全國(guó)代理商江先生，江先生告訴記者只要有經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的資質(zhì)就能代理，江先生說(shuō)：“只要你的經(jīng)營(yíng)范圍里有電子產(chǎn)品的銷售，就是零售類電子產(chǎn)品，外加一個(gè)自助零售，不需要再煙草專賣局辦理手續(xù)，因?yàn)樗粚儆跓煵??！?/p>

對(duì)于江先生的說(shuō)法，杭州西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員明確表示是不對(duì)的，工作人員說(shuō)：“煙草是屬于專賣，他們是有專營(yíng)許可證的，電子煙也是這樣的；同時(shí)無(wú)人售賣機(jī)上面應(yīng)該有經(jīng)營(yíng)許可證，售賣的產(chǎn)品應(yīng)該具有相應(yīng)資質(zhì)。”

記者隨即采訪到杭州市煙草專賣局蕭山分局的工作人員，他表示目前電子煙不屬于他們監(jiān)管范圍，只能根據(jù)兩局指示進(jìn)行勸導(dǎo)，他說(shuō)：“說(shuō)句實(shí)話，目前電子煙不屬于我們監(jiān)管范圍，但是目前根據(jù)兩局的通告督促指示，我們只能勸導(dǎo)中小學(xué)校旁邊的電子煙進(jìn)行下架?！?/p>

記者又聯(lián)系了浙江省煙草公司辦公室工作人員，工作人員向記者介紹電子煙目前由煙草專賣局和市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同監(jiān)管，目前正在處于對(duì)電子煙監(jiān)管的制度立法階段。

93特約評(píng)論員、中國(guó)計(jì)量大學(xué)法學(xué)教授汪江連認(rèn)為：“電子煙無(wú)人售賣機(jī)不像線下專賣店，有人工控制，但機(jī)器的話應(yīng)該從技術(shù)上完全可以做到避免未成年人使用才行，監(jiān)管上確保沒(méi)有漏洞，不然就很危險(xiǎn)，就像無(wú)人駕駛技術(shù)一樣，只有有一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)就不應(yīng)該進(jìn)入市場(chǎng)，必須確保安全?！?/p>

電子煙無(wú)人售賣機(jī)